网友，你好：
接到市长信箱来信后，华龙区高度重视，安排区市场监管局对你反映的问题进行了调查，办理情况如下：
一、调查情况
经调查，网民反映的问题部分属实。该小区10号楼电梯特种设备使用标志显示下次检验日期2020年年12月，是经过合法的检验机构（河南省特种设备安全检测研究院濮阳分院）检测合格，可以放心实用的电梯；因为经常有人为破坏，所以轿厢内粘贴的电梯特种设备使用标志使用的是复印件，因为时间长久，经常保洁是有些不太清晰，已责令维保单位更换新的彩印件，并要求小区物业制作保护盒，发现不清晰的使用标识要定期更换。
二、处理意见
根据调查情况，处理意见如下：
（一）责令立即更换新的电梯特种设备使用标志；
（二）要求小区物业制作保护盒，发现不清晰的使用标识要定期更换。
三、改进措施
下一步，我们将加强日常监管，要求各维保单位加强管理，发现此类问题及时更换。对粘贴的电梯特种设备使用标志一定要复印彩色，不要使用黑白复印件。
四、向网民反馈情况
工作人员与来信人取得联系，接电话的是一位女同志，说没有打过电话，也没有用此电话反映过问题，别人是否使用过不知道。
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